Topics
2026.09.14
【大切なお知らせ】当サイトにて「CAPTCHA が正しくありません。」と表示される現象につきまして
日頃より執事喫茶Swallowtailをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、スパムやBOTによる不正アクセス等を防止するため、Google社が提供するセキュリティサービス「reCAPTCHA」を導入しております。
ご予約や会員登録、会員ログイン等の際に「CAPTCHAが正しくありません。」と表示され、手続きを進めることができない場合は、以下の方法をお試しください。
- しばらく時間を置いてから、再度お試しください。
- Webブラウザ、アプリ、端末を再起動してください。
- WebブラウザのキャッシュやCookieを削除してください。
- Webブラウザを最新版へ更新してください。
- 普段お使いのWebブラウザとは異なるブラウザでお試しください。
- 普段お使いの端末とは異なる端末でお試しください。
- Chromeのシークレットウィンドウ、Safariのプライベートブラウズ等を利用してお試しください。
- 普段とは異なるインターネット接続環境からお試しください。
- VPNをご利用の場合は、VPNを停止してお試しください。
なお、reCAPTCHAによる判定はGoogle社の仕組みに基づいて行われているため、当館側でエラーの発生原因を特定することが難しく、お問い合わせをいただいた場合でも、確実な解決方法をご案内できない場合がございます。
しかしながら本機能は、スパムやBOT等による不正なアクセスを防ぎ、皆様に公平かつ安心してご予約・会員登録をご利用いただくために導入しております。
ご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。