ラインナップ

お知らせ

2021-02-19
axes fammeとのコラボネックレス『 Follow your bliss 』到着のお知らせ

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

axes fammeとのコラボネックレス『Follow your bliss』のご予約分が到着致しました。
それに伴いまして、ご予約いただいた商品に関しすべて発送を完了致しました。
なお、今後『Follow your bliss』は、通信販売にて焼菓子、紅茶などの他の商品と併せてご購入いただけます。

店頭での販売は2月26日(金)とさせていただきます。
是非Swallowtail Gift Shopにお立ち寄りご覧下さいませ。

2021-01-12
送料改定のお知らせ(代金8800円以上送料無料)

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
1月13日(水)午後2時よりSwallowtail Gift Shopの通信販売にて送料の変更を致します。

通信販売にて商品代金8800円(税込)をお買い求めいただいた場合、
送料を無料とさせていただきます。

今後ともSwallowtail Gift Shop Online Storeをご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

2021-01-12
天候不良に伴う発送への影響についてのお知らせ

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、天候不良により一部地域にて配達遅延が発生しております。
また、地域によっては集荷・集配が出来ない地域が生じておりますため、
弊社から発送通知メールをお送りしておりましても、配達できず運送会社や弊社に返送され一時保管となっている場合がございます。
なお、2021年1月12日時点で集荷が停止となっている地域に関しましては、
商品の発送自体を停止させて頂いております。

お客様におかれましては、商品の発送・到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
遅延・荷受け中止地域に関しましては、お手数ではございますが
配送業者HPをご確認いただけます様お願い申し上げます。

佐川急便
【天候不良による配送の遅延について】
※外部のページへ移動します

2021-01-07
執事歌劇団グッズ取扱い開始およびメンテナンス実施のお知らせ

執事歌劇団グッズ取扱い開始およびメンテナンス実施のお知らせ
日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1月13日より執事歌劇団 通信販売サイトにて取り扱っています商品を、Swallowtail Gift Shop 通信販売サイトに移行、販売することとなりました。

つきましては、下記日時にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は、両通信販売サイトのサービスがご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
※執事歌劇団グッズは、メンテナンス完了後からの販売となります。

【メンテナンス実施日時】
2021年1月13日(水) 午前11時~午後2時
※1/13追記:メンテナンス完了しました。

※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

2020-11-17
「通信販売ご注文完了のご確認」メールが届かない場合につきまして

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日より、ご購入時のメールが届かない、というお問い合わせが増えております。
ご注文の前に、当店のメールアドレス“pssupport@patisserie-swallowtail.jp”を受信出来る様に、ご利用メール環境のご設定をお願いいたします。

特に、「携帯電話会社が提供するキャリアメール(@docomo、@ezwebなど)」や「iCloudメールサービス(@icloud.com)」にて、送信メールが受信拒否されて、お手元に届かない事例の報告が多々ございます。
こちらは当店側で対処が行えない箇所の問題となりますので、該当メールサービスをご利用の場合には、個々人でのご対応をお願い申し上げます。
また、メール未着による各種問題に関しては、当店側では一切の責任は負いかねますので、ご了承下さいませ。

以上、ご理解頂けますよう、お願い申し上げます。

2020-02-20
「郵便振替」お取扱い終了のお知らせ

平素は通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2020年2月20日 18:30 を持ちまして、「郵便振替」お支払いでのご利用を終了させて頂く運びとなりました。
通信販売ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に恐縮にございますが、何卒ご了承をお願い申し上げます。