年末年始期間の通信販売の発送につきまして
日頃より当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

年末年始期間に関しましては、流通の関係上、下記日程までの受付となります。
下記日程以降のご注文及びご入金となったお品物に関しましては、
2025年1月7日(火)以降の発送となりますので、何卒ご了承をお願い致します。

■ 年内発送スケジュール
2024年12月27日(金)13時入金確認分まで：2024年内に発送。
2024年12月27日(金)13時以降のご注文商品の発送再開日：2025年1月7日(火)予定
※予定は前後する場合がございます。

配送先地域・ご入金の確認及び発送手続き完了のタイミング・ご注文のお時間、
またご注文商品によりましては、期限内でも翌年明けの発送となる場合がございますので、
予めご了承の程、お願い申し上げます。

また、お問合せにつきましては、下記の期間対応を休止させて頂きます。
休業期間内にお受けしたお問い合わせにつきましては、2024年1月7日（火）以降、
順次対応をさせて頂きます。
年末年始休業日：2024年12月28日（土）～2025年1月6日（月）
対応開始 ：2025年1月7日（火）～

ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。
何卒ご了承頂けますようお願い致します。

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日より、ご購入時のメールが届かない、というお問い合わせが増えております。
ご注文の前に、当店のメールアドレス“pssupport@patisserie-swallowtail.jp”を受信出来る様に、ご利用メール環境のご設定をお願いいたします。

特に、「携帯電話会社が提供するキャリアメール（@docomo、@ezwebなど）」や「iCloudメールサービス(@icloud.com)」にて、送信メールが受信拒否されて、お手元に届かない事例の報告が多々ございます。
こちらは当店側で対処が行えない箇所の問題となりますので、該当メールサービスをご利用の場合には、個々人でのご対応をお願い申し上げます。
また、メール未着による各種問題に関しては、当店側では一切の責任は負いかねますので、ご了承下さいませ。

以上、ご理解頂けますよう、お願い申し上げます。