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2026.07.30
新予約システム キャンセル料のご案内表示に関するお詫び
平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新予約システムにおきまして、予約キャンセル時に表示される確認画面のキャンセル料に関するご案内に誤りがございました。
現在、予約席のキャンセル手続きの確認画面では、
- 【ティータイム】 「前日20:00まで:4,000円のキャンセル料」
- 【ディナータイム】「前日20:00まで:7,300円のキャンセル料」
と表示されておりますが、正しくは「前日20:00以降にキャンセルされた場合、キャンセル料が発生する」内容となります。
なお、各種ご案内ページおよび予約確認メールに記載しておりますキャンセル規定に変更はございません。
キャンセル規定は以下の通りです。
ご予約日前日の20:00以降にキャンセルされた場合
- ティータイム:お一人様につき 4,000円
- ディナータイム:お一人様につき 7,300円
誤った表示により、ご不安、ご混乱をお招きいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、当該表示につきましては修正を進めており、準備が整い次第、正しい内容へ変更いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。