これまでお受け取りの「ご希望日」を承っておりましたが、今後は「お受け取り希望月」のご指定へと変更させていただきます。

また、お渡し間違いを防ぐため、お受け取りはすべて【自己申告制】とさせていただきます。
ご指定の月内にご帰宅されました際、担当の使用人へ「メッセージ（直筆・ボイス）カードの受け取り希望」とお声がけくださいませ。

• お声がけをいただけない場合、ご指定月であってもお渡しいたしかねますのでご注意ください。
• 該当の使用人が不在の場合でも、ご要望がございましたら代理の者がお渡しいたします。

お申し込みいただいたメッセージ（直筆・ボイス）カードの保管期限は、「お申し込み月より1年間（13か月目の月末日）」となります。
≪例≫ 2026年1月1～31日お申し込みの場合 → 2027年1月31日までが期限となります。

• 期日までにお受取りがない場合、次回帰宅時に3,000Pを減算させていただきますが、メッセージ（直筆・ボイス）カードのお渡しはいたしかねます。
  予めご了承くださいませ。
  
  未精算の状態では、新規のお申し込みを承れない場合がございます。
• 郵送での発送はいたしかねます。
  1年以内のお帰りが叶わない場合は、事前にお問い合わせください。
  

既に受付が完了しているご依頼に関しては、可能な限り当初のご希望日にお渡しできるよう努めます。
担当の使用人が不在の場合は、同様に代理の者がお渡しいたしますので、お気軽にお申し付けください。