• 通信販売分はチケットレスとなります。
  
• ご注文の手続きはパソコンおよび携帯電話にてご利用をいただけます。
  
• 会場でのチケットメールの確認はお客様の携帯端末に表示されたチケットメールをご掲示いただくか、プリントアウトしたチケットメールにて確認を致します。
  
  迷惑メール対策の設定やドメイン指定受信等、お申込み前に十分ご確認下さい。
  メールは"webmaster@butlers-cafe.jp"より送信を致します。
  
• ご注文の際に、受付完了画面を「再読み込み」または「前に戻る」等の操作をされますと、ご注文が重複して送信されてしまいますので、こちらの操作は行っていただかないよう、ご協力の程、宜しくお願い申しあげます。

銀行振込でのご入金の際は、ご注文完了時に自動にて送信される「通信販売ご注文案内メール」内の「■お客様情報」に記載されている受付番号「bc+数字（例：bc00123）」を、銀行振込のご名義に追記していただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

• 原則と致しまして、チケットメールの再送は承ることが出来ません。
  チケットメールには保護設定を行う等、誤削除や紛失等が無いよう、対策をお願い致します。
  
• 上記のようなトラブルがやむを得ず発生致しました際は、チケットに関する詳細をお伺いしたうえで、再送の対応を致します。
  （公演日時が迫った状況では、ご期待に添えない場合もございます）
  
• なお、公演当日に口頭や電話等でご相談いただきましても対応は致しかねます。