ラインナップ

お知らせ

2021-12-27
天候不良に伴うご注文商品の発送への影響につきまして

天候不良に伴うご注文商品の発送への影響につきまして

お客様各位

平素は弊社通信販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

天候不良の影響により、一部地域にて配達の遅延が発生しております。
その為、弊社から発送通知メールをお送りしておりましても、配達できず運送会社や
弊社に返送され一時保管となる場合がございます。

また、今後の天候状況により、その他の地域でも配達の遅延が発生する場合がございます。

お客様におかれましては、商品の発送・到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
遅延・荷受け中止地域に関しましては、お手数ではございますが各配送業者HPをご確認いただけます様お願い申し上げます。

ヤマト運輸
【降雪や強風による荷物のお届け遅延について】
※外部のページへ移動します

2021-12-15
GiftShop・執事歌劇団通販_年末年始休業のお知らせ

年末年始期間の通信販売の発送につきまして
日頃より当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

年末年始期間に関しましては、流通の関係上、下記日程までの受付となります。
下記日程以降のご注文及びご入金となったお品物に関しましては、
2022年1月7日(金)以降の発送となりますので、何卒ご了承をお願い致します。

■ 年内発送スケジュール
2021年12月29日(水)入金確認分まで:2021年内に発送。
2021年12月30日(木)以降のご注文商品の発送再開日:2022年1月7日(金)予定
※予定は前後する場合がございます。

配送先地域・ご入金の確認及び発送手続き完了のタイミング・ご注文のお時間、
またご注文商品によりましては、期限内でも翌年明けの発送となる場合がございますので、
予めご了承の程、お願い申し上げます。

また、お問合せにつきましては、下記の期間対応を休止させて頂きます。
休業期間内にお受けしたお問い合わせにつきましては、2022年1月6日(木)以降、
順次対応をさせて頂きます。
年末年始休業日:2021年12月31日(金)~2022年1月5日(水)
対応開始 :2022年1月6日(木)~

ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。
何卒ご了承頂けますようお願い致します。

2021-04-16
入金期限改定のお知らせ

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2021年4月16日より入金期限の改定をさせて頂きます。

入金期限を従来までのご注文確定日より
【10日~14日以内】から【7日以内】に改定させて頂きます。

今後ともSwallowtail Gift Shopをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2021-03-24
紅茶価格改定のお知らせ

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以下の日程より紅茶の価格改定をさせていただきます。

【缶紅茶】
全て一律 ¥1,080-(税込) → ¥1,100-(税込)

【替紅茶】
缶紅茶が30gのもの 60g ¥2,040-(税込) → 60g ¥1,900-(税込)
缶紅茶が40gのもの 100g ¥2,424-(税込) → 80g ¥1,800-(税込)
缶紅茶が50gのもの 100g ¥2,093-(税込) → 100g ¥1,800-(税込)

【替紅茶のみご提供のお品物】
モルフォ、ラクシュミー、パンダーバ、ヴァサンティ、フォンディエ、リオン、ラピュータ、アンバー、ランカー
(替紅茶は100gでご提供致します。モルフォのみ70gでご提供致します。)
全て一律 ¥1,600-(税込)

Swallowtail Gift Shop Online Storeでは以下の時間でメンテナンスを行います。
3月31日(水)18:00~19:00
通信販売に関しましてはメンテナンスが終了した後、価格改定となります。
店頭販売は4月1日(木)からの価格改定とさせていただきます。

日頃よりご愛顧を賜っておりますお客様各位には大変なご迷惑をおかけいたしますが、
どうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2021-03-03
送料改定のお知らせ(代金6,600円以上送料無料)

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
3月4日(木)12時よりSwallowtail Gift Shopの通信販売にて送料の変更を致します。

通信販売にて商品代金6,600円(税込)をお買い求めいただいた場合、
送料を無料とさせていただきます。

今後ともSwallowtail Gift Shop Online Storeをご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

2020-11-17
「通信販売ご注文完了のご確認」メールが届かない場合につきまして

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日より、ご購入時のメールが届かない、というお問い合わせが増えております。
ご注文の前に、当店のメールアドレス“pssupport@patisserie-swallowtail.jp”を受信出来る様に、ご利用メール環境のご設定をお願いいたします。

特に、「携帯電話会社が提供するキャリアメール(@docomo、@ezwebなど)」や「iCloudメールサービス(@icloud.com)」にて、送信メールが受信拒否されて、お手元に届かない事例の報告が多々ございます。
こちらは当店側で対処が行えない箇所の問題となりますので、該当メールサービスをご利用の場合には、個々人でのご対応をお願い申し上げます。
また、メール未着による各種問題に関しては、当店側では一切の責任は負いかねますので、ご了承下さいませ。

以上、ご理解頂けますよう、お願い申し上げます。

2020-02-20
「郵便振替」お取扱い終了のお知らせ

平素は通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2020年2月20日 18:30 を持ちまして、「郵便振替」お支払いでのご利用を終了させて頂く運びとなりました。
通信販売ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に恐縮にございますが、何卒ご了承をお願い申し上げます。