執事喫茶 Swallowtail
ご来館予約


●ご予約の手順

- 1 -

受付は、ご希望日の15日前にあたる日の午前0時より随時承ります。
例)7月16日へのご予約→受付開始日時:7月1日午前0時

- 2 -

受付可能なお席がある場合、当「ご来館予約」コーナーのトップページに、日時と、それぞれの「仮予約」リンクが表示されます。
ご希望の日時・人数をご確認のうえ、その横にある「仮予約」リンクを選択して下さい。
予約表示がない日時については、その時点では満席または休館日となっております。
休館日につきましてはこちらのページでご案内しております。

□ 予約にあたってのご注意点 □
下記事例の様にご滞在時間が重複してのご予約に関しましては、当館入口にてご来館をお断りさせて頂く場合がございます。
(例)
  [1] 「11:10」席のご予約
  [2] 上記予約席と同日の「12:00」席のご予約
 ※この場合、予約席[1]のご滞在時間が「11:10~12:30」となります為、
 ※予約席[2]のご滞在時間と重複しているかたちとなります。

- 3 -

仮予約へのリンクで開いたページにて、受信可能なメールアドレスをご入力頂き、人数を指定して下さい。
選択範囲外の人数はお選び頂けません。
また、範囲外の人数への変更はお申し込み後もお受け出来ませんので、その場合はキャンセルして頂くかたちになります。

なお、既に仮予約中のお申し込みがある場合には、新たな仮予約をお申し込み頂けません。
先に以下の手順を全て完了されましてから、お申し込み下さい。

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「確認」ボタンを押し、問題がなければ、仮予約は終了です。
ご入力頂いたメールアドレスへ、"webmaster@butlers-cafe.jp"からお知らせが届きます。
(ネットワークの混雑状況により、すぐ届かない場合もあります。)

- 5 -

上記手順の前に、他の方が同じお席に対して仮予約を完了された場合には、仮予約が続行できなくなります。
その場合は、お手数ですが改めて他のご予約をお試し下さい。

- 6 -

仮予約メールに記載されているWebアドレスへアクセスして下さい。
メールアドレスをもう一度ご入力頂き、仮予約時のものと一致すると次の画面が表示されます。

なお、この手順は仮予約後24時間以内に行って下さい。 お時間を過ぎてしまった場合には、キャンセルとさせて頂きます。

また、メールアドレスをお間違えになっていたり、受信拒否設定等で届かなかった場合も同様です。
翌日のお席をお申し込み頂いた場合は、前日の23時までに次の手順を済ませて頂きますよう、お願い致します。
お時間を過ぎて手続きを済まされた場合は、お席をご用意出来ず、また、キャンセル料ご請求の対象となります。

- 7 -

画面に表示される各項目について、ご入力下さい。
メンバーズカードNoについては、同行者の方も含めて可能な限り入力して下さい。
誕生月特典を希望される場合は、必ずその方の番号をご入力下さい。
お名前は、ご来館時に確認致します。本名をお申し出なさりたくない方は匿名で結構ですが、必ず本名も末尾に()で括ってご入力下さい。
代表者の変更につきましては、ご予約時にメンバーズカードの会員番号をお知らせ頂いておりました同伴者の方のみ、代表者としてご来館頂けるように対応致します。
ただし、ご予約の人数分以上に本来ご来館予定でない方の番号を入力される等、変更や譲渡を前提としたお申し込みはご遠慮下さい。
上記行為が発覚した場合には、以後のご来館を一切お断りさせて頂きます。

- 8 -

ご入力内容に問題がなければ、以上でご予約手続きは完了です。
お約束の2日前に、ご指定のメールへ確認のご連絡を致しますので、宜しくお願い致します。
なお、翌日のご予約をお申し込み頂いた場合には、上記の確認メールをお届け出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。
ご予約完了後、ご来館日までにメールアドレスを変更される場合には、2日前メール送信前までに確実にご確認頂けるメールアドレスを、お名前、ご予約日時、新旧のメールアドレスを添えて、当館までメールにてご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
ご来館者様側で2日前の確認メールが届いていない状態でも、ご来館頂けなかった際には、ご連絡のないキャンセル扱いとなります。キャンセル料のご請求及び、今後のご来館をお断りさせて頂くかたちとなりますので、ご了承下さい。
メールアドレスの変更やドメイン指定着信、迷惑メールフィルタなどにはご注意下さい。
1日に複数のご予約をお取りになる場合は、同じ時間帯や時間帯が重なるお席をお取りにならないで下さい。途中でのお見送りやお席の移動は出来ませんので、重なってしまうご予約についてはキャンセル料を請求させて頂く対象となります。
また、このようなご予約を当館が発見した場合には、すべて無効とさせて頂く場合がございます。

- 9 -

空いているお席に対するご予約は当日の午前8時まで、公式サイトの予約受付ページにて承ります。
この時刻までにキャンセルされたお席へのご予約は自動的に受付可能となります。

- 10 -

「空席」表示は当日の午前8時を過ぎてもご予約がなかったお席と、当日の午前9時を過ぎても次の手続きが行われなかった仮予約、及び前日の22時以降にキャンセルとなったお席が対象となります。

- 11 -

2日前のご予約確認メール送信後に、該当のご予約のキャンセルを一ヶ月間で5回以上された場合、当館のご利用をお断りさせて頂きます。
予め、計画的なご予約をお願い申し上げます。

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